Refonte d'écosystème web et digitalisation des commandes B2B

1. Le défi initial

Notre client, une entreprise industrielle générant plus de 15 millions d'euros de chiffre d'affaires, se heurtait à un plafond de verre technologique. Leur site web historique, construit sur une vieille version de Magento, était devenu une "usine à gaz".

Les problèmes majeurs identifiés lors de notre audit :

• Un temps de chargement moyen de 4,2 secondes, tuant le taux de conversion sur mobile.
• Un parcours de demande de devis extrêmement complexe, forçant les acheteurs B2B à remplir 12 champs inutiles.
• Une impossibilité pour l'équipe marketing de mettre à jour les fiches produits sans faire appel à un développeur externe.

2. La stratégie Talgidi

Plutôt que d'appliquer un simple "pansement" sur l'ancien site, nous avons opté pour une refonte complète en utilisant une approche Headless couplée à Webflow.

L'objectif était double : offrir une expérience utilisateur (UX) digne des meilleurs sites B2C pour fluidifier la prise de contact, tout en créant un socle technique parfait pour le référencement naturel (SEO).

Nous avons restructuré l'arborescence complète du catalogue (plus de 400 références techniques) en silos sémantiques. Le formulaire de contact a été transformé en un portail de demande de devis "multi-étapes" intelligent, qui qualifie le lead sans le décourager.

3. Le déploiement technique

Pour assurer la pérennité du projet, nous avons mis en place un écosystème connecté :

• Développement Front-End : Webflow pour garantir des animations fluides, un design sur-mesure et un code ultra-léger.
• Gestion de la Data : Création d'une base de données CMS dynamique dans Webflow, permettant au client de générer des fiches produits en 1 clic.
• Automatisation API : Connexion via Make.com pour que chaque demande de devis soit automatiquement injectée dans leur CRM (Salesforce) avec les données d'enrichissement de l'entreprise.

4. Les résultats obtenus

Lancée en moins de 3 mois, la nouvelle plateforme a immédiatement surperformé les attentes de la direction. Le temps de chargement est passé sous la barre de la seconde (0,8s), ce qui a validé tous les critères Core Web Vitals de Google, entraînant une hausse mécanique de 32% du trafic organique dès le deuxième mois.

Mais le véritable succès réside dans la conversion : l'UX épurée a permis d'augmenter les demandes de devis qualifiées de 145%, saturant positivement le pipeline des équipes commerciales.